小度携手IHG,革命性优化入住体验

“AI技术的发展,使得机器越来越学会使用各种各样的工具,听人的话,适应人的需求,让人的负担变得更低、更少。”


2017年11月16日,在面向全球的百度世界大会上,百度公司与洲际酒店集团宣布双方已经达成战略合作,并在北京三里屯通盈中心洲际酒店率先落地体验。此次的合作项目不仅采纳了业内领先的人工智能技术,同时也是全国首个在国际酒店集团落地执行的人工智能酒店解决方案项目。其后,小度酒店行业解决方案先后在集团旗下广州保利洲际酒店、上海佘山世茂洲际酒店、成都环球中心天堂洲际大饭店、国家会展中心上海洲际酒店等16家酒店相继推出,不仅极大地丰富宾客的入住体验,同时更是通过人工智能技术为消费者的旅行生活体验带来革命性的改造


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历经12年,投入20亿,前后经过50000人的参与和努力,作为全球海拔最低的酒店,世茂深坑酒店和迪拜帆船酒店同时入选世界十大建筑奇迹中的两大酒店类奇迹,也被誉为“一生必去”的建筑奇迹。作为2018年全球瞩目的奢华酒店,上海佘山世茂洲际酒店通过与小度的合作,将300多间客房全部升级为小度智能客房,成为全国第一家在所有客房中配备智能带屏音箱的国际品牌酒店,让入住的每一位宾客都可以体验高科技智慧客房。


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与传统客房相比,新推出的AI智慧客房将全面打通语音客房设备控制,实现更为自然的人机交互。比如,宾客可以自由切换场景,实现工作或者休闲娱乐环境模式的选择,还可以通过语音客房设备,与整个酒店服务对接,比如送餐送水等多样服务。该解决方案还完善了后台管理系统,无论是配置信息还是重置设备,都使酒店管理更为轻松。


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