客户需求：一汽大众二十个食堂、需要解决员工食堂存在的排队拥堵、结算效率慢、食品安全、营养数据监管困难、就餐体验差，不能及时反馈建议，无法按时就餐等问题。要同时满足满足20000人就餐需求。

需求分析与过程：秉承着经济性和实用性、安全可靠性、开放性和可扩展性原则，针对食堂现状进行分析，从自助订餐、智能就餐、安全用餐、健康饮食、食堂管理、运营服务等六个方面，实现餐饮服务从便捷消费、绿色采购、安全加工、智慧运营等环节的闭环管理。从功能架构方面入手，就餐者提供便捷化服务，提升就餐体验，通过PC端后台协助食堂运营方进行管理，提高管理效率。

需求满足：我方提供九十台AI智能结算设备、200+个单品加饮料进行菜品识别。支持在线充值、订单查询、营养数据分析等功能。