面对智慧零售,玩家当前主要有两条路,一条是创新,即新建“无人店”,另一条则是赋能,在原有基础之上加载AI等前沿技术。其中最大的区分在于“人”的存在与否。
对于这两种模式,从零售商的角度,见福便利店创始人张利表示,无人店一定是趋势,但是是小众的,“自动售卖机的升级版不可能变成主流,因为不符合人性。”在其看来,“新零售”的“新”有时候也可以理解为“心情”的“心”,或是“辛苦”的“辛”。
图 | 见福便利店品牌创始人张利
另外,就操作便捷性、落地性、AI升级成本等方面来看,相比于“无人店”,基于传统零售店本身进行的AI升级更为适用于当前的产业发展,因此,“无人店”的热情渐渐平息,反观各大商场、零售店,以机器视觉、大数据为典型代表的智慧零售模式愈加受到欢迎。
在开为科技看来,机器视觉是一个未来生产力,现在已经走到了产品落地阶段,而零售业是一个很好的选择。线上流量已经被BAT占领,获客成本非常高,反之,我们可以从线下挖掘流量,反哺线上。
这时候,我们需要在前端采集数据,而机器视觉成为了一个不错的入口。基于机器视觉打造软硬件设别,除了采集数据,同时也能带来娱乐、营销等加成效果。由此来看,在智慧零售中,机器视觉更多提供的是数据采集、客户身份认证、活动营销等功能。
梦之屏在今年6月落地了厦门两百多家见福便利店,运营三个月以来每天的刷脸人数都过数万,其中刷脸注册成为会员的比例达10%。运营期间,梦之屏吸引了好丽友、康师傅等一线品牌的商家并在梦之屏上了开展营销活动,如好丽友新品的促销活动,在两周的活动期间共发放了5616张新品优惠券。