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上海照坤信息科技有限公司

服务态度 5分 | 交付速度 5分
资本:1000万 规模:10~100人 地址:上海市宝山区长江西路1952弄2号4幢4楼A室
上海照坤信息科技有限公司,是一家专业做智能客服云服务解决方案的服务商,致力帮助企业建立优化全渠道、智能化、标准化办公场景。自主研发的“坤企通”系统,将人工及通信技术有效整合,主要产品有“云呼叫中心系统”、“云客服系统”、“工单系统”。
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在售服务
照坤智能多渠道全媒体云客服系统
围绕全媒体智慧交互,将人工智能及通信技术有效整合,贯穿「售前+售中+售后」全流程,覆盖「服务+营销+协作+管理」全场景为客户提供长效体验。
¥200
/月
照坤智能云呼叫中心-云客服解决方案-本地化部署-个性化定制-项目部署
“管家式”服务,从前期方案设计到后期复盘运维,流程清晰,专业团队根据企业实际业务及技术需求进行一系列定制化服务,打造最符合企业实际运用的系统
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/套
智选
照坤呼叫中心系统
新一代云呼叫中心解决方案,灵活配置,为高效通话而来;无需购置硬件,打开网页即开即拨;分布式部署,建设周期更短,成本更低,助力企业降本增效。
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0元购照坤智能CRM客户关系管理系统
企业级CRM客户管理系统丨快速有效管理客户及销售进展丨强力提升公司业绩
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智选
照坤智能人工在线客服全渠道系统
全渠道触达,打造更有深度的对话体验;贯穿【售前+售中+售后】全服务流程,覆盖【服务+营销+协作+管理】全服务,驱动客户服务精细化。
¥80
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照坤智能AI在线客服全渠道系统
全渠道触达,打造更有深度的对话体验;贯穿【售前+售中+售后】全服务流程,覆盖【服务+营销+协作+管理】全服务,驱动客户服务精细化。
¥8000
/年
照坤智能工单管理系统
多渠道工单发起,建立优化企业内部工作流程,跨部门沟通协作更顺畅;工单快速流转 确保事件处理时效 ;助力企业高效运转,提升服务办事效率
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专业团队贯穿【需求调研+方案制定+售后保障】全流程;深度构建企业全生命周期生态链;赋能企业数字化转型,驱动企业精细化管理
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照坤云总机
实现跨区域通讯整合,统一总机号码,提升企业形象。照坤智能云总机可实现分机功能、全局录音、语音导航、数据报表、一号多机等功能
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