百度AI市场

企业服务解决方案

将人脸识别、文字识别、语音交互等多项AI能力应用于电销、客服、语音质检、协同办公、员工考勤、单据识别等业务场景
百度大脑自研
商品由百度大脑自主研发
含税价格:
¥0 /1套
商品规格:
企业服务解决方案
交付说明:
人工交付 按需确认
开票信息:
支持开具增值税专用发票(可抵扣)、增值税普通发票(不可抵扣)
服务保障:
质保期1年
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产品详情
产品亮点
将人脸识别、文字识别、语音交互等多项AI能力应用于电销、客服、语音质检、协同办公、员工考勤、单据识别等业务场景,提高企业内部管理效率,通过智能化企业服务降低成本,增加竞争力
产品说明

典型业务场景

1. 智能电销
 应用价值
降低呼叫中心人力成本
过滤无效电话,辅助客服提升沟通效率,替代人工进行互动式语音应答等,降低运营成本
 方案构成
以最接近人工坐席的方式,让用户和智能坐席自然交流,过滤无效信息,最终使人工座席专注于有效用户身上
 方案中所集成的AI服务
呼叫中心实时语音识别:https://ai.baidu.com/tech/bicc/rts
理解与交互技术UNIT:https://ai.baidu.com/tech/unit

2. 智能语音质检
 应用价值
1)提升坐席检测效果
通过正向监测点,负向监测点,情绪识别,静音检测等自定义功能,智能检测坐席服务情况
2)提高质检覆盖率
将质检筹建提高至100%的质检覆盖率
 方案构成
在坐席通话中或通话后,针对语音语义、业务规则等分析出质检结果,实现全量自动化全覆盖率的智能质检
 方案中所集成的AI服务
呼叫中心音频文件转写:https://ai.baidu.com/tech/bicc/atw
语言处理基础技术:https://ai.baidu.com/tech/nlp

3. 智能单据识别
 应用价值
1)提升工作效率,降低成本
通过对文件、票据的图片进行识别提取关键信息,替代员工手工录入,提升工作效率降低用工成本
2)提升员工满意度
应用智能化工具减少员工的重复劳作,提升员工满意度
 方案构成
在企业内部的报销、采购等流程中,存在大量纸质单据或图像需要信息录入,通过集成文字识别服务可支持合同页、增值税发票、火车票等多种票据的识别。更可以便捷地制作所需的文字识别模板,让AI能力快速满足企业的个性化业务
 方案中所集成的AI服务
通用文字识别:https://ai.baidu.com/tech/ocr/general
票据识别:https://ai.baidu.com/tech/ocr/receipt
身份证识别:https://ai.baidu.com/tech/ocr/cards#idcard
营业执照识别:https://ai.baidu.com/tech/ocr/business
自定义模板文字识别:https://ai.baidu.com/tech/ocr/iocr
价格说明
商品规格数量/时长含税价格
企业服务解决方案1套¥0
售后服务
发票信息
支持开具增值税专用发票(可抵扣)、增值税普通发票(不可抵扣)
服务保障
质保期: 1年