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百度AI市场
【联客云】企微坐席·企业微信SCRM私域流量搭建工具
低成本、高效率、规模化的企微私域流量运营管理利器
含税价格：
￥198 /1月
商品规格：
购买类型：
库存不限
交付说明：
应用软件交付
按需确认
开票信息：
支持开具增值税专用发票(可抵扣)、增值税普通发票(不可抵扣)
服务保障：
质保期1年
产品详情
产品亮点
客户留存企业：客户永久保存在企业，不会因为员工流动造成丢失
客户自由调度：可以自由调度员工和客户沟通，一对一，一对多，多对一均支持
沟通全程记录：企微沟通记录全程风控，可监管，可追溯，可管理
一体能力集成：集成VPN，云手机调度，企微管理，一次部署，全面应用
产品说明
企微坐席，是通过云手机进行企业微信账号的全面托管，并通过对于云手机的调度，来实现多种多样的企业微信智能化，批量化应用。为企业提供基于企业微信的数字化营销辅助，降低企业营销成本，提升企业营销效果，促进企业产品及服务的销售，增强客户的忠诚度，并实现私域流量的搭建和持续跟踪营销。
完整调度功能：可以实现中台对各个企微坐席之间的客户进行调度，这样就会方便咱们对于客户的灵活管理，而且员工离职的话也可以把客户重新分配继承给新的员工，避免客户流失。
沟通监管功能：会话存档功能可以记录所有的聊天记录，这样就可以对企微名下所有的坐席聊天记录进行全程监管，既可以预防风险同时还可以作为培训支撑，提高坐席的成单率。
轻营销功能：企微坐席可以实现给客户打标签，分类管理，素材库批量给客户一键群发，朋友圈营销等一系列手段，用于保持客户的粘性，实现复购。
智能聊天功能：企微坐席可以实现一对多的客户聊天，使员工的工作效率大大的提升，并且在员工下班以后可以设置AI或者转交其他人接管，真正的实现24小时在线回复。
应用场景
主要应用行业
金融保险、教育培训、O2O、汽车、出行旅游、产品零售等等有员工管理需求和企业私域搭建运营需求的行业。
泛华保险应用案例
泛华保险是很早就开始关注企微的保险类客户，之前也谈过很多类似企微管理产品，和腾讯官方也有过接洽，但是一直没有找到合适的平台。在和泛华进行多次沟通后，产品团队敏锐的寻找到了泛华保险的核心诉求。
泛华的基本需求表现在：之前和泛华沟通的服务提供方，无法提供完整的服务。框架，终端管理，VPN需要泛华分别购买，对于企业而言操作过于繁琐。
泛华保险内部存在多种服务模式，很多时候需要对于一个客户进行立体式，多角色的沟通服务，但现有企微很难满足。
解决方案：
企微坐席产品，已经完整捆绑了所有能力，包括云手机，框架，终端管理，VPN等整合至一个平台进行支撑，泛华只需要对接一个平台即可解决所有问题。
使用企微坐席，实现了针对单一客户的多角色服务沟通问题，满足了客户多角色多流程持续沟通的需求。
价格说明
| 商品规格 | 交付清单 | 数量/时长 | 含税价格 |
|---|---|---|---|
| 企微坐席基础版 | 坐席 1个 | 1月 | ￥198 |
| 12月 | ￥2138 | ||
| 企微坐席VPN插件 | VPN插件 1个 | 1月 | ￥400 |
售后服务
发票信息
支持开具增值税专用发票(可抵扣)、增值税普通发票(不可抵扣)
服务保障
质保期： 1年
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