功能介绍

UNIT（Understanding and Interaction Technology），即理解与交互技术，它是建立在百度多年积累的自然语言处理与对话技术以及大数据的基础上，面向第三方开发者提供的对话系统开发平台。

应用场景

• 智能客服

精确适配业务需求，帮助解答大量通用性较强的问题，大幅提升人效。可定制和持续学习，广泛用于网站、APP、电话的客服甚至线下业务窗口等场景。

• 机器人

赋予机器人听从指令、回答问题以及业务引导的能力，可精确满足家庭陪护、儿童、医疗、教育、政务机关、银行、酒店、旅游景区等行业场景的需求。

• 智能汽车

赋予汽车智能对话操作的能力，帮助驾驶者通过对话直接满足导航、查询地点、拨打电话、多媒体控制等驾车中的操作需求，保障驾驶安全。

技术特色

开发资料

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